• 02.12.2020

La forma correcta e incorrecta de dar la bienvenida a los visitantes a un gimnasio CrossFit | Rompiendo Músculo

Hay una canción de radio cristiana bastante antigua de Chris Rice llamada Cara de cristo. Inclinado hacia el sappy, es una canción tallada en el espíritu del mejor estilo de narrador de radio country, cuya esencia es que nunca sabes con quién puedes hablar. Tenga cuidado al mirar al hombre sin hogar en la calle, porque ese podría ser Jesús en su segunda piel.

Esta canción seguía viniendo a mi mente cuando intenté visitar un par de cajas CrossFit diferentes el fin de semana pasado en mi visita a la ciudad de Nueva York. Ahora, antes de que alguien tenga la idea de que me estoy elevando de alguna manera al nivel de deidad o "¿sabes quién soy?", Ese no es el caso. El caso es que he sido visitante y receptor de visitantes VIP, y una cosa que he notado en ambos lados es que es fácil descartarlos como una molestia o como extraños. Pero creo firmemente que se puede perder una gran oportunidad para la buena voluntad y un gran marketing boca a boca.

Nunca se sabe quién podría estar entrando en su caja. Entonces, tal vez sea mejor tratar a todos, ¿verdad?

Visitando la Gran Manzana (#CrossFit Fail)

Como estoy entrenando para los CrossFit Games en julio, tengo un programa específico que estoy siguiendo. Por lo tanto, necesitaba encontrar una caja en la ciudad de Nueva York que me permitiera hacer lo mío. He hablado con muchos gimnasios CrossFit en el pasado cuya respuesta predeterminada fue: "No, no permitimos el gimnasio abierto. Tendrá que unirse a la clase ”. Esa plantilla probablemente funcionó en 2011 cuando casi no había tal cosa como programación de competencia individualizada o fuerza y ​​acondicionamiento reales dentro de las cajas de CrossFit, pero este ya no es el caso.

Entonces, en un esfuerzo por continuar mi entrenamiento mientras viajaba a Nueva York para ayudar a mi hijo a mudarse, contacté a un gimnasio CrossFit en particular que estaba literalmente a una cuadra de mi hotel. Parece perfecto para comenzar fácilmente mis entrenamientos.

Envié un correo electrónico al gimnasio explicando mi situación y preguntando si podían acomodarme. Nunca obtuve una respuesta. Luego volví a su página de Facebook, donde pude ver que todavía eran, aparentemente, un cuadro viable, y publiqué allí, aún sin respuesta. Su sitio web estaba actualizado, pero no respondía a correos electrónicos ni a Facebook, y cuando intenté llamar al número en su sitio web, no era un número que funcionara. No había horario de clases u horas de operación publicadas en el sitio, así que les di una última oportunidad y caminé hacia la caja para ver si podía hablar con alguien. Nadie en casa.

No espero mucho, pero sí espero la cortesía de una respuesta.

Entonces, contacté a una casilla local diferente, enviando un correo electrónico que fue respondido en cuestión de minutos. Una caja me ignoró. Una caja fue muy complaciente. Una caja recibió mi tarifa reducida. El otro está recibiendo mala prensa.

Cómo ser un buen anfitrión para visitar CrossFitters

Ahora me doy cuenta de que cada caja tiene su protocolo y puede tener limitaciones basadas en pies cuadrados, número de entrenadores disponibles, etc. También entiendo las preocupaciones sobre la responsabilidad. Si algún visitante entra en su caja y dice que solo quiere instalarse en una esquina y trabajar en sentadillas traseras y termina aplastando bajo 400 libras de acero sin manchas, se harán muchas preguntas.

Pero ese rara vez es el caso. De hecho, la mayoría de los novatos que viajan probablemente querrán unirse a la clase para su WOD diario, donde aquellos de nosotros que entrenamos una programación específica probablemente no encontraremos ningún beneficio real para saltar a "Fight Gone Bad" cuando planeamos hacer un EMOM de estrictas flexiones de manos y músculos. (Esto puede traicionarme como un snob de programación. Para la mayoría de los que leen esto, esta no es información nueva).

El punto final de frustración es que, si bien CrossFit pretende ser una comunidad mundial, de hecho, sigue siendo un fenómeno altamente tribal. Lo que significa que a menudo se ignora a ese tipo visitante que está en la esquina. He sido ese tipo, y me parece una observación cultural fascinante que a veces nadie te dará la hora del día hasta después de tu entrenamiento cuando hayas demostrado una destreza que solo pueden esperar lograr. Realmente no debería necesitar llamar la atención de las personas con su desempeño para merecer una conversación.

Entonces con eso, aquí está mi lista de verificación de cinco puntos de buena voluntad para visitantes:

  1. Haga que su sitio web sea amigable para los visitantes. Tenga un enlace específicamente para visitantes que describa la política, la tarifa reducida y las expectativas, así como también incluye un formulario de contacto. Haga una lista de las horas de gimnasio abiertas y su postura para hacer su propia programación en lugar de sentarse con la clase.
  2. Proporcionar horas de gimnasio abierto. Es toda la furia amigos. Muchos atletas ahora están siguiendo OPT, Invictus, Outlaw o programación individual. ¿Por qué alejar a la gente?
  3. No mates a los visitantes con tarifas. Con el vuelo, el hotel, la comida, el alquiler de automóviles y los imprevistos, los viajeros ya se están empapando. Tener una caída de $ 25 en la tarifa, por varios días, puede ser difícil. No quiero usar tu gimnasio de forma gratuita, pero compraré una camisa, algunas de tus proteínas y te recomendaré de inmediato. ¿Qué tal un "pase de visitante ilimitado" que es bueno por una semana por $ 50?
  4. Crear una cultura amigable para los visitantes. Realmente se supone que somos una comunidad mundial. Esa mujer tranquila en la esquina que está armando un bar podría ser alguien de CrossFit HQ, Valerie Voboril o Becky Conzelman. Ve a presentarte.
  5. Por el amor de toda la humanidad, devolver la comunicación a la brevedad.

Si está visitando otras casillas:

  1. Proporcione suficiente información sobre el primer contacto para tranquilizar al propietario de la caja.. Ya sea "Acabo de comenzar CrossFit" o "Estoy entrenando para los Juegos en julio" debería ser suficiente para decirle al propietario de la caja dónde ubicarlo.
  2. Trata el lugar como tu hogar. Porque en el espíritu de la gran familia feliz, lo es.
  3. Sé amigable y extrovertido. Pan comido
  4. Corre la voz sobre experiencias positivas.
  5. Lleva grandes ideas a tu caja. Mejore aún más su caja mediante la recopilación de ideas para las cajas que lo han hecho bien.
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